| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1300 |  |
1、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
3、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
4、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
5、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
6、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
7、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
8、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
1、翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
A、车辆前轮
B、驱动轮
C、后轮
D、支撑轮查看答案
2、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
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