| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 张勇 |
1、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
3、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
4、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
5、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
6、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
7、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
8、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
1、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案
2、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
4、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案