元贝学员78972026-11-02
1、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
2、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
3、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
4、车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
5、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
6、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
7、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
8、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
9、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
10、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
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1、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。A、宽阔路段低速会车B、靠车道右侧通行C、骑压路肩会车D、弯道占用对向车道会车查看答案
2、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。查看答案
3、以下哪些做法是错误的?A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
4、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。A、安全B、服务C、心理D、语言查看答案
5、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。查看答案
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
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