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3、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
5、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
6、交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
7、根据《道路交通安全法》规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
8、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
1、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。查看答案
2、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年查看答案
3、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
A、宽容大度
B、以理服人
C、知错不认
D、得理让人查看答案
4、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重查看答案
5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
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