元贝学员17512026-05-30
1、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
2、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
3、侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
4、驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该________。
5、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。
8、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
9、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
10、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
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1、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
2、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。查看答案
3、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。A、停止侵害B、恢复名誉C、赔礼道歉D、赔偿损失查看答案
4、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。查看答案
5、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。查看答案
机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
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