扫一扫 查看更多精彩分析 | 大神 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
3、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。
4、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
5、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。
6、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
1、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。查看答案
3、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、85%及以上
D、100%查看答案