游客学员5272026-10-22
1、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
2、驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
4、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
5、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
6、抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。
7、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
8、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
9、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
10、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?
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1、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。A、紧急制动减速B、利用发动机制动可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入“倒挡”查看答案
2、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。查看答案
3、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。A、熟悉城市道路交通路线与交通状况B、及时了解道路交通信息C、科学合理规划行驶路线D、尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道查看答案
4、若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。查看答案
5、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看答案
雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动查看答案
驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。查看答案
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