元贝学员82652025-07-04
1、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
2、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
3、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
5、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
6、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
7、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
9、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
10、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
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1、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。A、车轮打滑B、延长停车距离C、侧滑D、跑偏查看答案
2、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。A、AAAB、AAC、AD、BB查看答案
4、对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案
5、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。查看答案
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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