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1、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
2、伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
3、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
4、驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
5、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
1、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响查看答案
2、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
3、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。查看答案
4、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
5、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案