2025-06-14
1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
3、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
4、驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。
5、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。
6、汽车噪声主要包含。________
7、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
8、为保证行车安全，驾驶员应禁止________。
9、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。
10、驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。查看答案
3、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。查看答案
4、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案
5、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案
车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。查看答案
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