| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 孤独患者 |
1、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
2、下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
4、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
5、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。
6、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该________。
7、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
8、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
1、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。查看答案
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、发动机起火查看答案
4、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案