扫一扫 查看更多精彩分析 | 九九 |
1、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
5、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
6、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
7、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。
8、2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
1、机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。查看答案
3、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
4、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。查看答案
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案