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1、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
2、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
3、驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。
4、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。
5、出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置。
6、水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。
7、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。查看答案
3、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
5、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路查看答案