游客学员49122026-02-25
1、装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。
2、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
3、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
4、出租汽车驾驶员应当________。
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
6、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力,油耗会显著增加。
7、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
8、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
9、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
10、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
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1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客,及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
2、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4查看答案
3、发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。查看答案
4、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看答案
5、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。查看答案
乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。A、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化碳(C02)D、一氧化碳(CO)查看答案
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