玄小飞2026-07-14
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议，但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
3、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
5、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。
6、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
7、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。
8、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
9、网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
10、出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下_____。
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1、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主查看答案
2、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
3、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分查看答案
4、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。A、1B、2C、3D、4查看答案
5、轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？A、气压不稳B、气压增高C、行驶阻力减小D、爆胎查看答案
通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。查看答案
为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。查看答案
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