情无价&2025-11-30
1、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
2、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
3、影响轮胎使用寿命的因素有________。
4、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
5、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
6、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
7、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
8、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
9、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
10、驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
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1、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？A、停车后立即开门下车B、观察前方交通情况C、先开车门再观察侧后情况D、先观察侧后情况，再缓开车门查看答案
2、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。A、维生素B、蛋白质C、纤维素D、酒精查看答案
3、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？A、载客途中B、车辆故障临时停车时C、交接班时D、车辆送修途中查看答案
4、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。A、减少B、增加C、不变D、无影响查看答案
5、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。A、驾驶经历B、注意力C、反应能力D、判断能力查看答案
出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。查看答案
乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车，换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
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