小泥鳅2026-10-17
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
2、出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
3、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
4、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
5、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
6、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
7、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
8、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
9、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
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1、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____A、点多B、面广C、拥堵D、工作时间短查看答案
2、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。A、AAAB、AAC、AD、B查看答案
4、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看答案
5、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。查看答案
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。A、6个月B、1年C、3年D、5年查看答案
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