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2、网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
3、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
4、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
6、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
7、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
1、出租汽车服务的特点主要有_____。
A、便捷性
B、专属性
C、易逝性
D、随意性查看答案
2、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
3、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
4、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。查看答案
5、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案