| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 快考快过游客学员6057 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
4、可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
6、驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。
8、对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处________日以下拘留。
1、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
A、业余性
B、专业性
C、服务性
D、普遍性查看答案
2、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
3、出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。查看答案
4、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案