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1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
2、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
3、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
4、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
5、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
6、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
7、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
A、全车盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、自燃损失险查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假查看答案
3、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。查看答案
4、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上查看答案
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