死了2025-05-15
1、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
2、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
3、驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
5、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
7、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
9、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
10、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
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1、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主查看答案
2、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。A、机动车驾驶证B、从业资格C、健康证D、机动车行驶证查看答案
3、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。A、省级交通运输主管部门B、省级道路运输管理机构C、所在地设区的市级交通运输主管部门D、所在地设区的市级道路运输管理机构查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
5、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的查看答案
网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。A、公共交通B、大众服务大众服务C、高品质服务D、差异化经营查看答案
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客查看答案
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