| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 彬有礼彬无理 |  |
1、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
2、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
3、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
6、驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
7、_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。
8、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
9、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
10、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
2、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
3、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A、安全带
B、升降车窗玻璃
C、空调
D、合规行李查看答案
4、被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。查看答案
5、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良查看答案
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