扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0110 |
1、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
2、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
4、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
6、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
1、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
2、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看答案
3、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
A、路边砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、灭火器查看答案