扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1226 |
1、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
3、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
4、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
5、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
6、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
8、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
3、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案
4、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7
B、10
C、15
D、30查看答案