| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2999 |  |
1、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
3、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
4、出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
5、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
6、在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
7、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
8、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
A、操作动作呆滞
B、换挡不及时、不准确
C、出现短暂睡眠现象
D、体力、视觉能力下降查看答案
2、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火查看答案
3、出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。查看答案
4、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看答案
5、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
A、地质灾害
B、森林火灾
C、公共卫生事件
D、洪涝灾害查看答案
我来分析