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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
2、网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由____扣留其机动车驾驶证。
3、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
4、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
6、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
7、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的，保险公司应承担赔偿责任。
8、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
9、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括____。
10、饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报查看答案
3、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案
4、在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。查看答案
5、大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
A、采取紧急制动
B、双手稳握转向盘
C、顺风向转动转向盘
D、逆风向转动转向盘查看答案
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