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1、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
3、乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
4、________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
5、出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
7、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
8、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
9、使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
1、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。查看答案
2、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存查看答案
3、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。查看答案
4、驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。查看答案
5、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾、雨伞
D、免费零食、饮料查看答案