元贝学员66192026-06-21
1、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
2、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
3、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
4、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
5、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
6、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
7、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
8、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
9、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
10、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
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1、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。A、火柴B、烟花C、电石D、燃油查看答案
2、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
3、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看答案
4、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看答案
5、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。A、单车运营B、排它性强C、接触面广D、流动性强查看答案
信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。A、书信B、大字报C、传真、电话D、走访查看答案
检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
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