元贝学员01352025-11-30
1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
2、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
3、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
4、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
5、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
6、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
7、设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
8、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
9、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
10、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
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1、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
2、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。查看答案
3、“早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”查看答案
4、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案
5、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。A、20B、15C、10D、5查看答案
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