元贝学员00032025-06-07
1、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
2、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
3、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
4、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
5、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
6、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
7、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
8、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
9、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
10、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
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1、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
2、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。A、先让B、先慢C、先停D、先行查看答案
3、机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。A、全部责任B、主要责任C、次要责任D、部分责任查看答案
4、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。查看答案
5、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。查看答案
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。A、O分B、5分以内的C、10分以内的D、20分及以上查看答案
为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看答案
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