| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 张嘉琪 |
1、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
2、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
3、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
4、犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于________。
5、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
7、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
8、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
3、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案
4、出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元查看答案