廖海钧2026-07-29
1、乘客的服务需求包括____5个方面。
2、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
3、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
4、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
6、在汽车维护中，________维护属于强制维护。
7、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
8、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
9、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
10、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
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1、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速查看答案
2、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。A、转借、出租、涂改从业资格证的B、不按照规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的查看答案
3、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。查看答案
4、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。查看答案
5、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。A、车容车貌整洁B、服务形象良好C、服务用语规范D、相关证件齐全查看答案
“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看答案
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