遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案:ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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牵着蜗牛去散步
2024-05-11

学霸分析
曹淑颖
让乘客改其它车辆属于拒载,违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。

元贝学员3610
服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音言不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选
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其他分析共 8 条
新手学车
2016-10-31 16:36:151
让乘客改其它车辆属于拒载,违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。


驾考车神
2016-11-02 08:47:582
服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音言不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选


张书玮
2016-11-03 13:37:263
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。



天涯海角
2017-05-11 11:45:394
书面交流我还驾驶个毛线 语言都无法交流 他写什么我看不懂 我写什么他不懂 咋办


贺灵儿
2017-07-02 10:15:295
我不认字,哈哈哈


侬本多情。
2017-08-08 14:39:036
回复4楼的天涯海角:书面交流我还驾驶个毛线 语言都无法交流 他写什么我看不懂 我写什么他不懂 咋办
就是


a令狐冲笑傲浆糊
2017-09-21 17:49:357
遇见老外书面交流你吗逼


请叫我大表哥
2017-12-02 09:42:178
我语音都不通了还书面666


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精选试题

1、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上查看答案

2、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。查看答案

3、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人查看答案

4、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。查看答案

5、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2024 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2024 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版 车型:D E F
试题赏析

关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
A、国家层面的价值目标
B、社会层面的价值取向
C、公民个人层面的价值准则
D、集体层面的价值观念查看答案

网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率查看答案


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