驾照考试题库>试题分析

遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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牵着蜗牛去散步
2026-09-16

学霸分析

曹淑颖: 让乘客改其它车辆属于拒载，违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。

元贝学员3610: 服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音言不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选

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其他分析共 8 条

新手学车: 2016-10-31 16:36:151 楼
让乘客改其它车辆属于拒载，违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。

驾考车神: 2016-11-02 08:47:582 楼
服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音言不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选

张书玮: 2016-11-03 13:37:263 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

天涯海角: 2017-05-11 11:45:394 楼
书面交流我还驾驶个毛线语言都无法交流他写什么我看不懂我写什么他不懂咋办

贺灵儿: 2017-07-02 10:15:295 楼
我不认字，哈哈哈

侬本多情。: 2017-08-08 14:39:036 楼
回复4楼的天涯海角：书面交流我还驾驶个毛线语言都无法交流他写什么我看不懂我写什么他不懂咋办
就是

a令狐冲笑傲浆糊: 2017-09-21 17:49:357 楼
遇见老外书面交流你吗逼

请叫我大表哥: 2017-12-02 09:42:178 楼
我语音都不通了还书面666

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热门试题

1、在汽车维护中，________维护属于强制维护。

2、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。

3、机动车停车的错误做法是_____。

4、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。

5、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。

6、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。

7、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

8、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。

9、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。

10、若行车途中发现火灾隐患，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障。

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精选试题

1、氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。
A、皮肤
B、呼吸系统
C、眼睛
D、消化系统查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论查看答案

4、________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
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试题赏析

网约车应该在_____时确认车辆已到达。
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未取得巡游车经营许可，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
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