遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案:ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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牵着蜗牛去散步
2025-06-05

学霸分析
曹淑颖
让乘客改其它车辆属于拒载,违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。

元贝学员3610
服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音言不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选
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其他分析共 8 条
新手学车
2016-10-31 16:36:151
让乘客改其它车辆属于拒载,违反了驾驶员职责。应该选ABC的哦。


驾考车神
2016-11-02 08:47:582
服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音言不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。D是错误的不能选


张书玮
2016-11-03 13:37:263
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。



天涯海角
2017-05-11 11:45:394
书面交流我还驾驶个毛线 语言都无法交流 他写什么我看不懂 我写什么他不懂 咋办


贺灵儿
2017-07-02 10:15:295
我不认字,哈哈哈


侬本多情。
2017-08-08 14:39:036
回复4楼的天涯海角:书面交流我还驾驶个毛线 语言都无法交流 他写什么我看不懂 我写什么他不懂 咋办
就是


a令狐冲笑傲浆糊
2017-09-21 17:49:357
遇见老外书面交流你吗逼


请叫我大表哥
2017-12-02 09:42:178
我语音都不通了还书面666


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精选试题

1、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
A、传承社会公德
B、无私奉献社会
C、维护社会和谐稳定
D、认真挑选乘客查看答案

2、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的查看答案

3、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

4、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案

5、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。查看答案

下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?
A、工作压力大紧张焦虑
B、遇亲人病故伤感抑郁
C、意外中奖兴奋激动
D、情绪平和、稳定查看答案


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