网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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游客
2026-01-29

学霸分析
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其他分析共 14 条
佛爷
2017-06-17 21:16:471
都答对了


小桂
2017-06-21 00:00:132
服务怎么和乘客无关了


厚爱无需多言
2017-06-22 23:27:053
乘客满意不用百分百



韦家飞
2017-07-12 21:41:444
我只能说!能出这些题的都是老不死的家伙


蓝枫宇
2017-07-16 09:51:365
乘客不用满意对吧 因为不管他们事


冬冬
2017-07-27 20:57:136
乘客满意不对无语


缘分
2017-08-01 17:22:077
相符率什么意思呀


Raymond
2017-08-14 11:00:118
我看出题跟他老爸相符率为零


大自然的搬运工
2017-08-17 18:47:219
呵呵


熊猫
2017-08-21 15:16:1210
我艹她大爷


清风漫步
2017-08-24 12:00:1711
这一题我答对了


佳通数码
2017-08-31 17:12:1612
车辆保险跟服务评价崔子关系啊?


专业吐槽
2017-09-12 08:48:5513
回复12楼的佳通数码:车辆保险跟服务评价崔子关系啊?
他是问必须达到100


元贝学员2657
2017-12-06 16:19:4214
运营险都要 13500一年


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精选试题

1、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
A、倒车
B、超车
C、停车
D、掉头查看答案

2、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案

3、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。查看答案

4、发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
A、保险金额
B、出险时实际价值
C、实际修理及必要施救费用
D、新车购置价值查看答案

5、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上查看答案

停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10分钟
D、小饮一口酒查看答案


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