网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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游客
2026-10-05

学霸分析
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其他分析共 14 条
佛爷
2017-06-17 21:16:471 楼
都答对了


小桂
2017-06-21 00:00:132 楼
服务怎么和乘客无关了


厚爱无需多言
2017-06-22 23:27:053 楼
乘客满意不用百分百



韦家飞
2017-07-12 21:41:444 楼
我只能说!能出这些题的都是老不死的家伙


蓝枫宇
2017-07-16 09:51:365 楼
乘客不用满意对吧 因为不管他们事


冬冬
2017-07-27 20:57:136 楼
乘客满意不对无语


缘分
2017-08-01 17:22:077 楼
相符率什么意思呀


Raymond
2017-08-14 11:00:118 楼
我看出题跟他老爸相符率为零


大自然的搬运工
2017-08-17 18:47:219 楼
呵呵


熊猫
2017-08-21 15:16:1210 楼
我艹她大爷


清风漫步
2017-08-24 12:00:1711 楼
这一题我答对了


佳通数码
2017-08-31 17:12:1612 楼
车辆保险跟服务评价崔子关系啊?


专业吐槽
2017-09-12 08:48:5513 楼
回复12楼的佳通数码:车辆保险跟服务评价崔子关系啊?
他是问必须达到100


元贝学员2657
2017-12-06 16:19:4214 楼
运营险都要 13500一年


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精选试题

1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案

2、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案

3、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志查看答案

4、遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。查看答案

5、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。查看答案

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