| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 杜战胜 |  |
1、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
2、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
3、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
4、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
8、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
9、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
2、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
3、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A、从业资格注册之日起计算
B、从报名参加考试之日起计算
C、从取得从业资格证之日起计算
D、考试通过之日算起查看答案
4、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
A、出租汽车企业
B、行业协会
C、出租汽车驾驶员
D、工会组织查看答案
5、夜间，出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后_____m外放置警告标志。
A、50
B、100
C、150
D、200查看答案
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