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1、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
2、网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。
4、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
6、巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
7、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
8、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
2、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案
3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
5、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案
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