热爱生活。2026-03-16
1、出租汽车计价器可以自行安装、维修。
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
3、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
4、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
5、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
6、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
8、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
9、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
10、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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1、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
2、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候等待救援维修查看答案
4、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。A、知晓时事政治，党的方针政策B、了解人文地理、提升文化内涵C、打听小道消息、奇闻异事D、掌握外语知识、常用科技知识查看答案
5、行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。查看答案
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。A、前轮定位不正确B、转向传动机构松旷C、车轮动平衡不良D、轮毂轴承松旷查看答案
小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备查看答案
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