元贝学员91822026-03-02
1、关于道德,准确说法是________。
2、湘西土家族苗族自治州成立于( )年。
3、«省政府办公厅关于积极稳妥推进我省出租汽车行业改革的通知»于2016年9月9日发布。
4、补,即蛋白质能够修补人体组织。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
6、《中华人民共和国特种设备安全法》规定,违反本法规定,特种设备生产、经营、使用单位或者检验、检测机构拒不接受负责特种设备安全监督管理的部门依法实施的监督检查的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,处____以下罚款。
7、
8、
1、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
2、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
3、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
4、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
6、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
7、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
8、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
9、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
10、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
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1、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
2、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年查看答案
3、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试查看答案
4、饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。A、1B、3C、5D、8查看答案
5、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。查看答案
事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。A、可以改变损伤时的姿势B、不要改变损伤瞬间的位置C、不能自行复位D、可以揉搓损伤关节查看答案
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
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