| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员9182 |  |
1、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
2、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
5、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
6、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
7、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
9、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
10、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？
我来分析