元贝学员静谧2026-04-05
1、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
2、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
3、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
4、汽车离合器打滑的原因有________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
8、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
9、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
10、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
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1、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
2、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
3、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。查看答案
4、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。查看答案
5、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。A、3B、5C、7D、10查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。查看答案
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