| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 薛飞 |
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
2、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
3、经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
4、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
6、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
7、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
8、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
1、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系查看答案
2、被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。
A、向有关部门举报
B、向人民法院提起诉讼
C、单方解除合同
D、要求退保查看答案
3、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力,形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执查看答案