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1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
2、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
3、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
4、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
7、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
8、出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
1、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。查看答案
2、实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每________分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
A、1~2
B、3~4
C、5~6
D、7~8查看答案
3、出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
A、不拒载、不挑客
B、遵守交通法规
C、正确使用计程计价设备
D、接单后准时到达约定上车地点查看答案