1、乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
3、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
4、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
5、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
6、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
7、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
8、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
9、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
10、已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
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1、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案
2、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。查看答案
3、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
4、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。查看答案
未取得巡游车经营许可，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
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