1、大理下关八小位于________。
A、大理市下关兴国路108号
B、嘉士伯大道
C、鹤庆路查看答案
2、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富查看答案
3、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
4、出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是________。
A、不能停,否则要罚款
B、对不起,这里不允许停车
C、您没有看见禁停标志吗?
D、这里怎么能停车啊!查看答案
5、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。查看答案