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1、出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是________。
A、不能停,否则要罚款
B、对不起,这里不允许停车
C、您没有看见禁停标志吗?
D、这里怎么能停车啊!查看答案
2、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
3、某出租汽车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
A、行政处罚
B、行政处分
C、刑事责任
D、安全生产责任查看答案
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客查看答案
5、扎染为白族的传统工艺,历史相当悠久。用蜡刀将蜡涂于土布之上,旋即用棉布在土布的不同部分捆扎,随后入染料浸染。晾干之后,去掉捆扎的棉布,土布之上就会留有图案各异的扎痕。查看答案