1、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处________的罚款。
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
3、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过________为正常。
4、机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于________要求。
6、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
7、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持________。
8、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,________,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
2、从下关汽车北站到龙山办公区的最优线路是下关九小→兴盛路→宾海大道→龙山办公区。查看答案
3、“苍山绿,洱海青,月亮白,山茶红,风摆杨柳枝,白雪映霞红”,正是对白族服饰的真实写照。查看答案
4、出租汽车在行车途中突然遇到路边儿童误将皮球滚到路中间,应________。
A、保持原速行驶
B、迅速绕过
C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
D、从皮球上骑过查看答案
5、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案