驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员1095
2025-03-14

学霸分析

@︻: 空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

知音: 驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。

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其他分析共 1 条

137****6975: 2020-11-24 19:16:421 楼
乘客才是老大

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热门试题

1、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____

2、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

3、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

4、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

5、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。

6、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。

7、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

8、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。

9、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。

10、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。

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精选试题

1、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位查看答案

2、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。
A、加速通过工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
D、原地掉头查看答案

3、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火查看答案

4、运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
A、每小时检查一次
B、一客一检
C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次查看答案

5、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存
D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
A、申请人常住地
B、申请人户籍所在地
C、首次申请考试的区域
D、申请人服务单位所在地查看答案

一级维护作业的主要内容有________。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固查看答案

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