驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员1095
2026-07-09

学霸分析

@︻: 空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

知音: 驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。

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其他分析共 1 条

137****6975: 2020-11-24 19:16:421 楼
乘客才是老大

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

2、轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。

3、机动车停车的错误做法是________。

4、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。

5、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。

6、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的安全检查。

7、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。

8、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

9、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

10、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

2、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。查看答案

3、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案

4、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车不插话查看答案

5、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
A、5min上限原则
B、驾驶员决定原则
C、乘客决定原则
D、双方约定原则查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。查看答案

乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。查看答案

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