驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员1095
2026-03-13

学霸分析

@︻: 空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

知音: 驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。

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其他分析共 1 条

137****6975: 2020-11-24 19:16:421 楼
乘客才是老大

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热门试题

1、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

2、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。

3、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。

4、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括________。

5、出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。

6、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。

8、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

9、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

10、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。

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精选试题

1、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
A、《出租汽车运营服务规范》
B、《巡游出租汽车运营服务规范》
C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》查看答案

2、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。查看答案

3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案

4、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。查看答案

5、轮胎的正确使用方法有________。
A、合理搭配轮胎
B、必须使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
A、酒后驾驶
B、涉毒驾驶
C、文明驾驶
D、超速驾驶查看答案

出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案

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