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2、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
3、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
5、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
6、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
7、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
8、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
10、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15查看答案
2、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。
A、扬手招车服务
B、电召服务
C、站点服务
D、包车服务查看答案
3、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。查看答案
4、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.查看答案