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1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
4、出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
5、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。
6、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
2、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。查看答案
3、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
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