淡然2025-04-03
1、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
2、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
3、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
4、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
5、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
6、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
8、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
9、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
10、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
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1、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。A、组织乘客逃生B、拨打救援电话C、根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施D、驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火查看答案
2、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
3、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。A、服务B、安全C、责任D、纪律查看答案
4、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看答案
5、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创D、意识模糊查看答案
需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。A、高速公路匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。A、分离不彻底B、打滑C、异响D、发抖查看答案
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