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1、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
3、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
7、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
8、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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