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1、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
2、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
3、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
4、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
7、出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
1、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
A、发动机运转声响
B、仪表、警示信号动态
C、燃料有无渗漏
D、轮胎温度查看答案
3、空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%查看答案
4、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案
5、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限查看答案