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1、巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
5、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
6、_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
7、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
8、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
2、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案
3、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10
B、12
C、18
D、24查看答案
5、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
A、给乘客留言,宣泄情绪
B、直接离开
C、继续耐心等待
D、获得经营者同意后离开查看答案